电子商务(E—commerce)是指包括电子交易在内的利用计算机网络技术进行的全部商业活动，如市场分析、客户联系、物资调配、内部管理、公司间合作等等。电子商务对企业而言是指使用因特网进行企业资源管理、客户关系管理、销售渠道管理、供应链管理等商业活动。

发达国家的企业早在20世纪90年代就开始运用网络技术形成订货、结算等的电子数据交换，实现了无库存销售、电脑销售、电视电话销售等多种现代化营销方式。进入21世纪电子商务已经成为世界经济发展的引擎。根据(2004年中国B2B电子商务研究报告》的数据显示，到2004年底全球电子商务交易总额已经达到了27万亿美元Research预计到2007年全球电子商务市场将会达到88万亿美元。

我国电子商务市场潜力巨大。截至2004年底，中国电子商务市场规模已经达到了3200亿元人民币，Research预计，到2007年，中国电子商务市场总体规模将会达到17000亿元人民币。由此，中国电子商务市场的巨大潜力可见一斑。对企业来说，电子商务意味着更多的商业机会，要在新的商业机会中赢得市场。就必须开展电子商务。随着Internet的迅速普及，其巨大的影响力、开放的结构、低廉的成本等诸多优势日益显现，Web网站无可争议地成为企业开展电子商务的最佳平台。一个不注重网站建设的公司无异于是在商战中自杀。即便公司并不从事网上交易。

网站也会成为人们了解其商标、产品及服务的门户。对消费者而言，一个无价值的网站往往预示着一个无价值的公司，它只会在人们的鼠标点击下被无情舍弃。所以一个成功的公司一定要建成一个优秀的网站以确保它能出现在每次搜索结果的前列。

总之电子商务网站在企业的电子商务体系中有着重要的地位，网站设计的好坏、网站推广的成败，直接关系到企业实施电子商务能否成功。因此，网站是企业迈向电子商务的最重要的环节。