河南省电子商务的发展状况及其特点 

河南省省电子商务的发展起源于8O年代的EDI(E1ectronicDataInterchan-ge)应用

，主要用于国际贸易的结算。电子商务迅速发展始于1996年。当时Internet的商

务应用崭露头角，在随后短短的两年间，电子商务已从启蒙阶段迅速进入实施阶

段，至今电子商务的平台建设已经较为成熟。其发展的区域从郑州洛阳等中心城

市向周围扩展，许多传统行业的工业和商业企业也开始登上电子商务的舞台，并

收到良好的社会效益和经济效益。又加上近年来河南经济发展迅猛，促使河南省

电子商务有着长足的发展，主要表现出如下特点：

1.1电子商务发展的基础设施进一步加强“十五”期间，河南省电子信息产业连续

五年持续发展，2005年年底实现销售收入316亿元，比“十五”初期的2000年翻两

番，平均增速361％总产值达到450亿元。目前河南省电子信息产业共有企业470余

家，从业人员65万人，产业规模在全国和河南省工业门类中的位置不断提升。电

子信息产业的发展加强了电子商务发置展所必需的基础设施，改善了发展的外部

环境。

1.2电子商务的发展规模逐年增长

近五年来，河南省的电子企业技术创新能力不断增强，产品技术水平不断提升，

有18个企业建立了技术中心，其中2个被认定为国家级中心，16个达到省级良好标

准。形成一定特色 的区域产业。如郑州以威科姆钟安科技山谷网络等公司为骨干

的网络信息安全生产基地，许昌市以许继集团为龙头的电力电子产业园，洛阳市

以洛阳单晶硅洛铜集成电路引线等公司为骨干的电子材料产业园。

1.3工业信息和服务业电子商务占主导

从电子商务企业的数量和电子商务交易额，工业信息服务业电子商务占主导地位

。全省省级规模以上企业中，有近85％的企业实现了内部联网，67％的企业联入

国际互联网，33％的企业创立了企业网站在网上开展电子商务。还有一批专门从

事电子商务的企业迅速发展，应用初见成效。

1.4电子商务支撑服务体系进一步发展

2006年，作为河南电子商务工程重要组成部分的河南电子商务网安全认证体系支

付网关和安全支付结算体系等项目都取得了实质性进展。除了河南省电子商务综

合服务平台等重要的省内门户商务网站建成外，商都网天达信息网等一批优秀的

商业门户网站也加入了竞争的行列。河南CA认证中心通过国家数字认证机构认定

，网上支付平台已于2006年全面开通。同时，协同作业体系政策法律环境试点项

目和示范工程建设等有关项目也都在积极进行当中。

2.河南省发展电子商务存在的制约因素

河南省电子商务总体发展水平有明显的提高，但是河南省电子企业的强势项目相

对单一虽然有几个电子商务比较突出的企业，但是大部分企业的电子商务尚处于

起步阶段。要在河南省大力发展电子商务，笔者认为还存在着如下制约因素：

2.1企业的发展与现代化程度直接关系到电子商务的基础

目前我省企业普遍存在着信息管理水平低信息机构不健全信息化建设投入不足与

建设成本过高经营管理中运用计算机网络不充分等问题。我省企业中的信息处理

能力远低于沿海发达省份，国家重点企业中70％认为信息化投资不足，用于信息

技术和设备投资累计仅占总资产的03％，而西方工业国家大企业该方面投资约为8

％～1O％。

2.2信息网络的环境和条件问题

在信息集成的增值和增值领域，企业的服务水平相对较低，尤其是涉及企业行业

及国民经济基本情况与运行状况的综合，其开发利用有效传输与社会共享等方面

基本处在空白状态。另外，我省的网络基础设施建设虽有进步，但从电子商务的

要求看，无论是网络技术网络管理技术标准消费水平通信速度安全和保密条件等

各方面与发达省份都存在较大差距。

2.3市场成熟问题

建立成熟可靠的消费体系和互相信任的市场运作方式是一项长期工作，并且需要

时间让各阶层人群逐渐理解和接受，绝不是一促而就的事。在我国，由于在货源

的质量保证上存在 许多不规范的行为，假冒商品伪劣产品售后服务不能兑现等等

现象，使顾客对网上的消费心有疑虑，所以即使拥有上网条件的顾客，也愿意传

统的选贷方式。此外，对于网上的交易，客户或企业对网上资金帐户的安全没有

足够的信心。

2.4网上支付问题

目前河南省各个国有专业银行网络选用的通信平台不统一，不利于各银行间跨行

业务的互联互通和中央银行的金融监管以及宏观调控政策的实施。另外，各行信

用卡标准不一样，不能通用，尚不能用信用卡实现网上支付。

2.5人员素质和技能问题

电子商务是新生事物，它的知识需普及。我省是农业大省，农业人口占相当大的

比例，如何在全省范围内推广电脑网络知识是一个很大的挑战。就各个国有企业

而言，当务之急是提高企业领导计算机水平，商务人员的业务素质和网络技能。

显然，根据河南省的省情和客观条件，不可能在短时间内把上述问题都解决了，

但我们也不可能等所有问题都解决了再来发展电子商务。发展电子商务是我省必

须的迫切的问题。本着节约成本，迅速见效的原则，各企业可根据各自的生产特

点和市场策略选择合适的电子商务模式。

3.电子商务的几种模式

电子商务可以分为如下几种模式：

(1)企业寸}肖费者(即BtoC模式)电子商务商业机构对消费者的电子商务基本等同

于电子零售商业。目前，Internet上已遍布各种类型的商业中心，提供各种商品

和服务，主要有鲜 花书籍计算机汽车等商品和服务。

(2)企业对企业(即BtoB模式)

商业机构对商业机构的电子商务是指商业机构(或企业公司)使用Internet或各种

商务网络向供应商(企业或公司)订货和付款。商业机构对商业机构的电子商务发

展最快，已经有了多年的历史，特别是通过增值网络上运行的电子数据交换(EDI)

，使企业对企业的电子商务得到了迅速扩大和推广。公司之间可能使用网络进行

订货和接受订货合同等单证和付款。

(3)企业对政府机构(即BtoG模式)

在企业一政府机构方面的电子商务可以覆盖公司与政府组织间的许多事务。目前

我国有些地方政府已经推行网上采购。

(4)消费者对政府机构(即CtoG模式)

政府将会把电子商务扩展到福利费发放和自我估税及个人税收的征收方面。

(5)消费者对消费者(即CtoC模式)

4.我省电子商务发展模式分析基于前面的制约因素分析和电子商务的模式分析，

笔者认为目前河南省发展B2C和C2C模式的电子商务时机还不成熟。主要采用如下

两种模式，促进河南省电子商务决速发展，等时机成熟再向电子商务的更高级模

式发展。

(1)大力发展C2G，B2G业务。B2G的电子商务可以覆盖公司与政府组织之间的许多

事务，如政府的网上采购和公司的网上纳税等。C2G的电子商务，政府将电子商务

扩展到福利费的发放，自我估税和个人税收的征收等方面均属于此类以市政服务

为突破口，大力推进城市信息化建设，促进电子商务发展。需要正确认识在我省

开展电子商务，是推进国民经济和社会服务信息化的重要组成部分，它对提供新

的经济发展机遇和提高国际市场的竞争力具有重要意义。在政府管理和公务系统

中推行电子政务有利于宣传推广，使全社会，特别是政府领导干部达成共识。抓

住建设“中原城市群”的机遇，在郑州洛阳开封等重点城市，推动商业银行银联

通信运营商自来水公司供电局煤气公司等与城市公用事业相关单位的密切合作，

实现水电气等费用的网上缴纳；推动社会保障医疗旅游交通购物消费金融等服务

的“一卡通”工程，进一步推广银行卡的应用，并逐步扩大应用范围，从而大幅

度提升我省城市管理运行和综合服务水平，全面推动城市信息化建设。

(2)鼓励和扶持B2B模式

国有企业对网络的投资力度必将加大。结合现实国情，走一条依托传统产业符合

互联网特性的企业对企业(B2B)电子商务道路成为电子商务发展的最佳方式，符合

互联网特性和中国国情的电子商务在我国前景广阔。以大中型骨干企业，特别是

高新技术企业为先导，鼓励和支持以电子商务为重要内容的企业信息化建设。推

动郑州宇通，河南铝业，洛阳一拖洛铜洛矿等国有一级企业的信息化建设，增加

系统升级的投入，优化产业流程，开发网上信息资源，提升企业电子商务的基础

环境和能力。以大中型企业和传统产业的内部信息化为依托，推动大中型企业并

带动中小企业开展广泛的电子商务活动。在重点抓好电子商务示范企业和示范工

程的同时，注重改造企业传统的生产管理模式，优化业务流程，全面提升企业核

心竞争能力。鼓励企业，特别是高新技术企业组建跨行业跨地区的网络公司，推

进网上交易；吸引和联合国外公司，实现以电子商务为主要运营方式的内外贸一

体化。

企业信息化建设在很多程度上决定了电子商务的成功与否。针对我省的实际情况

，当前企业信息化的工作重点是：建立和完善以财务管理为核心的管理系统，循

序渐进地推进电子 商务的发展。率先推进基础比较好的国家重点企业的信息化建

设，带动企业的信息化建设步伐。

5.结束语

电子商务的发展是一个循序渐进的过程。必须从我省电子商务发展的客观环境与

条件出发，认真研究适合我省的电子商务发展模式与规律，避免一哄而起，避免

只追求表面的商务 “电子化”而忽略商务活动的创新与发展的情况发生。面对新

一轮的经济发展周期，坚持科学的发展观和构建和谐社会的思路，按照科学的电

子商务模式，大力推进电子商务的发展，必将伴随着全省经济社会发展总体水平

的提高，释放巨大潜能，再上新的台阶。