随着信息时代的到来，电子商务领域的应用，是今后时代发展的需要，也是企业能否长久发展下去的关键因素。这几年电子商务在全球的不断良性发展。吸引了越来越多的专业人士和从业人员进行了效益性探索。

教育产业的重要职能之一就是服务社会所以各个高校科研单位对电子商务也进行了很多相关的探索。但是如何实现新电子商务呢， 笔者从高校教育职能出发，结合当前现状认为：一是方法，即可行的项目操作一个公司决定做电子商务其实主要的目的还是在于销售产品，发展各层次客户。市场开拓是核心目标，为公司带来直接经济效益。所以必须充分做好电子商务项目的方案制定从不同的角度进行市场调研。结合公司的现有产品和经营状况，制定合理的项目战略发展目标和战术方案，使后面的行动有计划地执行。

一、大多在这个项目上失败的公司基本上都不具备一个可行的项目方案。或项目方案做得不太切合实际，或根本不知道如何写，迷失了工作方向，浪费了时间和金钱。所以这个项目操作方案必须满足以下几个方面：

1.直接支持企业战略目标的流程资产管理能力

在流程运作与企业战略之间形成直接快速对应能力改造的初期企业流程管理实践开始试图突破原有的企业组织结构形式的限制按照企业战略目标、对企业内的价值链增值环节进行分析、直接设计出一些按照客户价值导向为依据的跨部门流程。新的可行性方案必须可以支持这个流程资产管理。

2.支持流程资产的全价值链全生命周期管理全生命周期流程资产管理：未来的流程资产管理在要求流程管理具有综合性、全局性的同时。还需要具有时效性、动态性，以获得对环境变化因素的敏捷响应能力。因此流程管理不但需要实现空间坐标上的全价值链流程整合。而且要在时间坐标上实现流程生命周期内的价值整合。在对全价值链流程的全生命周期管理中，流程的跨组织、跨地域、跨技术种类特性均已成为流程管理的常态特征，处于生命周期各阶段的各种流程系统之间需要进行频繁的并行协调。

新的方案必须克服以往的ERP系统仅仅具有流程实施前柔性、而缺乏实施后柔性的缺点实现全价值链全生命周期的柔性能力特征。流程资产的生命周期管理包括：在全局流程范围内进行流程发现、流程设计、流程部署、流程执行、流程交互、运营、优化和分析。新的流程管理技术必须能支持生命周期各阶段并行工作。

3.流程资产重用和潜力挖掘新型业务流程资产所处的信息技术环境：目前的企业信息环境经历着整个体系结构的变化：底层的基础设施层正朝着以网格和点对点技术为代表的分布计算和分布存储方向发展：网络向自组织结构发展：移动网络将更多分布流程中的流程单元、组织、机器系统、人汇合进全球网络：主动服务系统可以提供实时的监控、协调、进程控制、意外处理等。尤其是网格的出现使得信息技术服务成为较为廉价的商品，信息技术基础设施可以像电力能源一样即用即付。在软件应用层面，软件的可视性加强：组件化结构使得即插即用型应用服务得以部分实现用户对流程中组件的运行具有更高的可视性：WebService技术使得各类应用服务可被全球企业网络间更广范围的用户(流程)所调用，实现异类分布应用和组件网络之间无边界化，实现互操作能力的无缝联接：尽管WebService属于面向服务的体系结构(soa)。OrientedArchitecture完全面向流程的体系结构(POA，ProcessOrientedArchitecture)体系尚有距离但它作为POA的先导，已经成为跨系统、跨部门、跨组织业务流程联接的有效手段之一。其他一些原来的主流应用软件也逐渐向网络化发展比如传统的以企业业 务集成为主的ERP系统内增添了网络组件以支持部分跨组织、跨系统的应用集成或协调管理；随着应用层的网络化应用层的安全和服务管理变得更为重要。在业务流程管理技术层面则利用底层基础设施和中间应用层的网络化支持能力进行新的流程设计、运营和管理。业务流程管理支持技术的不断演进使得企业高层可以更有效地增强以卓越流程为载体的企业核心竞争能力。

具有标准化的流程管理平台和流程描述方法正在形成。新的流程管理网络化平台使得业务流程可以实现快速的设计、布置、重用、互联，具有跨越部门、企业、地域、异类系统本体差异的互操作能力，更强的即插即用、随时可变、可扩展等能力。

二、是模式，即建立自身公司电子商务项目的工作平台以及任用高素质人才

1.建立公司自己的电子商务平台不要以为有了公司网站，就可以开展电子商务了；也不要以为一些商务网站的会员，有了这个网络后台工作平台，就以为是开展企业电子商务了，你的命运始终掌握在别人手中很多公司以为建了公司网站，就可以把客户吸引过来了其实这是不对的。公司网站仅仅属于宣传型的网站其实就相当于一块挂在网上的宣传板一样无论对BTOB 还是对BTOC客户来说都不是一个理想的视窗要想使电子商务开拓成功，必须建立一个销售型的电子商务网站，设计好各个模块，使BTOB客户或BTOC客户通过该平台能够直接获得他，她所需要的东西，这样企业的营销成本就大大降低了。现在随着网站的模块涉及费用大大降低，建立这样的一个标准平台都不需要超过1万元人民币比以前动不动几十万的成本投入大 大降低了。有了这样一个主体平台，配合其他网站宣传如阿里巴巴、慧聪等网站，做起电子商务项目就很 容易实现盈利了。

建立一个这样的营销型网站不仅仅会成为各级客户网上交易、甚至是服务的平台它最终应该是一个企业的商务枢纽中心。随着网站收益的不断增加和时间的积累这个电子商务营销平台总有一天会成为该公司最有价值的资产。只有远见的企业家和战略管理者才能真正体会到电子商务的核心价值所在。

2.任用高素质的项目人才不要以为请个懂网络技术或理论的人来做电子商务，就可以成功了将会始终不得要领，获不得盈利：一个好的电子商务项目实施方案应该由较丰富经验的人士来制定，也需要由好的项目人才来实施，这样才能给项目带来真正的盈利。而且前很多公司既想通过电子商务的模式实现公司经营、市场拓展、服务等方面的低投入，高产出，可又舍不得本钱请到高水平的电子商务项目人才，以为随便找个电子商务方面懂技术或懂点网络知识的人就可以了，这样的公司无一获得成功，结果都是负产出。

其实真正懂电子商务操作的人才无一不是身经百战的工作成功职业人士操作项目的能力其实还要高于传统营销方式招聘的副总级别，真正能把电子商务项目操作成功的公司，大都是舍得投入的，他们基本上都能获得回报，而且投入，产出正比率相当高。

作为这样的人才：

第一，要具备较丰富的传统营销管理技能，这样才能制定成功的业务战略，这是核心：

第二，要具备信息网络技能，技术可以外包：

第三，要具备网络诚信；

第四要具备经营才能，懂得投入，产出如何实现；

第五，要具备不断创新的能力。当然，这样高的要求仅仅针对项目首要负责人，对执行人员的要求可以降之，虽然目前这样的人才还比较少，但随着电子商务的发展以及各个公司对这一项目的高度重视，人才的自我成长速度和培养速度会加快。

三、是新电子商务，结合公司原有市场政策，整合电子商务项目操作，产生效果，创造新价值。

电子商务是当代企业经营的一个重要环节但是它不是孤立存在的，它必须建立在企业本身之上，与企业有机结合起来形成效果。

对于一个已有经营基础的公司，在引进电子商务项目时就必须要考虑到与原有政策的系列协调，使项目为公司产生效果。正常来讲，这样的公司引进电子商务项目，上手比较快，如果计划可行，操作方法得当，人才得力，一般一年内就能实现项目的盈利，通过量化分析，能够使公司今后的经营提升到一个新的层次，如营销业绩提高，市场开拓成本下降，客户增多，服务价值效益化，服务成本低且高效化。

对于一个新公司采用电子商务模式开拓市场，可能没有什么原有政策上的制约，可以大胆创新，放开手脚开展项目，当然，新公司没有原来的积累基础，相对来说，可能电子商务项目的回报周期会长一些。伴随着信息时代的来临，生产型公司不可避免地在今后的经营中将不得不引进电子商务来提升公司的经营绩效。

四、是选择适合的高校作为合作伙伴

无论是新方法还是新模式或者是新电子商务，这些东西的精髓都必须是新的理念而这些理念的一个很重要的源泉就是承担高等教育的高等院校。从高校寻找新的思想，融合当前的电子商务，选择适合的高校作为合作伙伴，实现高等教育的服务社会职能，走高校与企业相结合并可持续发展的道路方是当前电子商务的上策。