在中国,更多的中小企业还未领会网络所带来的商机。
权威调查机构GarnerGroup公布的最新数据显示,美国60%的企业都在使用网络营销工具,并且已经将网络营销作为公司核心营销策略之一,而在中国,这个比例只有5%。
目前,新浪、搜狐等门户网站的广告主大都是国际或国内的名牌企业,投放的广告也是以品牌广告为主,所对应的是少数品种单一、大规模生产的产品:而另一方面,占企业总数99.8%的国内中小企业,他们的生产经营方式和资金实力却决定了他们无法跟国际大品牌相比。但是他们也需要广告,只是他们的投入更需要的是一对一广告,直接寻找到目标客户,卖出他们的产品。
因此,如何准确地找到受众群受到许多广告主,尤其是中小企业的广告主的关注。大部分小企业运营者羞于做在线营销,因为他们害怕负担不起,Opus研究机构的一项民意调查表明:25%的回答者说在线广告将使他们破产。
而且,还有20%的人说他们相信网络广告太复杂了,有15%的人说他们认为自己没有人力去操控它。
很多中小企业不做任何互联网广告和营销的主要原因是缺乏预算、时间、人力以及比较迷惑。而这些意味着他们需要教育和支持。
其实,网络营销让中小企业和大企业有了同等竞争市场的机会。大企业有资金和实力在各种媒体上刊登昂贵的广告,对中小企业来说,互联网手段更为实用,投入小,效果大。
不过对于互联网企业来说,3000万的中小企业是座金矿。中小企业对互联网的认识和使用的加强,使得主抓大品牌的互联网企业从战略上思考中小企业的意义,“做不做中小企业客户、如何做中小企业客户、调配哪些资源支持中小企业开发”提到互联网企业的日程中。中小企业客户并非是大企业的缩影,中小企业对互联网的认识和使用都有自己独特的需要,开发中小客户是个更为艰难的过程。
覆盖率满足中小广告主需求
大部分中小企业处于成长过程中,市场拓展是一个广撒网多捕鱼的粗放型区域扩张的过程,媒体覆盖率是重要的考虑指标。互联网网民在中小企业市场中,已然是一个基数庞大的群体。对于中小企业.互联网具有足够市场影响力。
更重要的是,网络营销相比传统营销手段,门槛并不高。据国外一份权威调查显示,企业在获得同等收益的情况下,对网络营销工具的投入是传统营销工具投入的1/10,而信息到达速度却是5--8倍。
网络营销对中小企业的价值并非只体现在促成直接的网上交易,有的网络营销能够直接实现网上交易,有的则是一种品牌推广手段,从而促进线下交易企业不同、产品不同、行业不同,中小企业选择的网络营销方式也应有所侧重。如果你提供的产品或服务是一个很普通的关键词,那么选择实名搜索会比较适合;如果你的企业没有很高的知名度,只是为了销售某种产品,那么竞价排名比较合适,如果从事国际贸易,则比较适宜利用文字链接。
据北京嘉曼服饰市场部负责人程琳娜介绍,嘉曼服饰2008年计划从北方市场向南方市场拓展,建立全国性市场。2008年公司计划拿出市场推广预算的20--30%投放互联网广告,选择搜索广告和专业网站上的广告位两种形式。之所以投放互联网广告,程琳娜认为互联网的覆盖率已经足够的广泛,在互联网上投放广告具有大众的影响力。嘉曼服饰目前的市场推广活动主要依赖大众媒体和活动推广,对互联网的使用仅仅是网站宣传和一些专业网站的加盟广告。
拓展中小广告主克服二道坎
中小企业对互联网宣传的观念以及中小企业网站的建设,是互联网企业拓展中小广告主要克服的两道坎。一些中小企业经营者习惯于传统宣传方式,对互联网比较陌生,程琳娜介绍嘉曼服饰自己的广告部负责市场推广策略的制定和执行,目前对互联网了解的不多,所以投放互联网广告是摸索的过程,需要不断地收集信息找到互联网宣传的方法,以后也会考虑在博客、论坛等多种广告投放形式。
目前中小企业网站建设参差不齐。中小企业的网站建设的不好,做得很粗糙,在作了招商网站之后,才逐渐的完善。有些中小企业没有网站,主要是没有意识到网站的重要性,因为中小企业的经营者不懂得上网,会花费更多的费用在精美的宣传册上。
另外,中小企业营销推广方式中,倾向用活动营销,在他们看来活动营销的互动效果更好。据北京星空高尔夫练习场媒体推广经理刘威介绍,高尔夫球场目前没有专门的使用互联网媒体做宣传活动。在他看来,门户网站上的广告不可控太强。虽然博客、社区等关注高尔夫的俱乐部不少,但是他认为,企业能够进入到社区直接和潜在客户群体面对面沟通,网上的社区就没有必要了。 |