电子商务专业是集传统的商业营销理论与计算机网络相结合的实验性极强的交叉学科。当前的电子商务专业课程仍旧以课内教学为主，学生实践环节较少，达不到该专业所要求的理论基础扎实、动手能力强的培养目标。因此，研究提高学生动手能力的实践教学方法，无疑将对加深学生对电子商务专业知识的理解、培养学生综合运用知识和创新能力、满足职业要求，都是非常必要的。

一、电子商务专业实践教学的主要目标

IT产业正在成为拉动全球经济增长的主导产业，电子商务不仅改变着商业活动方式，也在影响着人们的生活方式，其潜力巨大。由于电子商务具有高度商业实践性和专业的综合性，因此对电子商务专业人才的培养，需要重视专业实践教学环节。

电子商务专业实践教学的主要目标是：

1．通过实践性教学使学生能够直接感受电子商务知识的商业化应用过程，并通过知识的运用深入理解电子商务原理和过程；

2．提高学生实践意识，加深对学习目的的理解，使学习变成学生的自觉行动，提高学生的学习能力；

3．开阔学生视野、扩大知识领域、改善学习环境，使学生通过实践提高适应商业活动的综合素质；

4．加强学生创造能力的培养，学会在实践中发现问题、提炼问题、概括问题，培养发现商业机会的意识和能力。

二、目前的电子商务专业实践教学模式分析

2005年初，我国开设电子商务专业的本科院校已经有275所院校，面对电子商务日新月异的发展，电子商务专业的实践教学环节还比较少，缺少实习训练的培训环境，基本上达不到业招聘人才时所需要能立即投人工作状态的要求。针对电子商务专业本科学生处于不同的学习阶段，目前培养学生实践能力的主要模式和方法有：

1．电子商务软件模拟实习

大多安排在一年级，同学们从高中刚踏入大学校门，主要课程为数学、外语等基础课，专业知识了解甚少，对专业学习的概念还很模糊，有些同学连电子邮箱都没有，利用软件平台的相关电子商务功能，如网上商店、电子合同、电子支付等模块，培养学生的感性认识，激发学生的专业兴趣。

2、电子商务企业实习

安排在二年级和四年级毕业设计前。联系一些电子商务企业，如现代物流企业、使用EDI的外贸企业、广泛使用Intranet和ERP技术的现代制造企业、利用计算机网络的现代商业企业，这些企业的业务实践可以增加本专业学生的感性认识，激发他们的专业兴趣，了解电子商务相关业务的工作流程。由于各种原因，合适的电子商务企业不太容易找到。

3．课程设计

在二年级有计算机语言类课程设计，为高年级电子商务系统设计开发打好基础。在三年级或四年级有软件开发工具类课程设计，培养学生电子商务软件系统的开发能力。

4．毕业设计(论文)

在四年级下学期进行，对大学四年所学知识进行全面总结并综合运用，针对具体应用或问题开发出一个具体商务系统或写出一篇论文。

三、利用现有条件创新实践教学方法

为达到培养提高学生实践能力的目的，可以充分利用现有的校园和社会环境锻炼电子商务专业学生的动手能力。

1．利用多种电子商务软件进行模拟实习是一种重要手段

由于各种环境所限，利用电子商务软件平台进行电子商务知识和技能的训练是当前广泛采用的一种手段。硬件配置只需要有服务器的局域网计算机房，在服务器上安装数据库和搭建相关电子商务实验室平台，学生通过IE浏览器访问服务器上的商务平台，进行相关实验。

典型的电子商务软件模拟实习系统应该有如下几个方面的功能模块：

(1)B2C模块

B2C是在企业与消费者之间通过Internet网进行商务活动的电子商务模式，本模块提供了一个电子商城网站，学生从申请入驻开设商店，网上模拟购物，到后台进销存管理，可以在一个完整的全真模拟环境内进行B2C商务等实际操作，从而了解网上商店的业务过程及其后台的运营、维护、管理等活动。B2C包含消费者和商户两种角色，学生可以这两种身份模拟B2C电子商务活动。

该模块功能：商户入驻，用户注册，用户信息修改，商品搜索，浏览商品信息，在线购物，建立和维护商店、订单管理、商品管理、用户管理等。

(2)B2B中采购商、供应商及物流商三方关系及业务流程模拟

学生可以通过注册不同身份，担任采购商或者供应商的角色。采购商在前台购买商品，订单就会出现在相应的供应商的订单处理中，供应商处理订单后，交给采购商确认，经过二次确认的订单就可以生成销售单。同时，销售单生成后，供应商派物流商把货物送到采购商；采购商可以在适当的情况下，结清货款。

(3)物流管理

电子商务下的物流配送，是信息化、现代化、社会化的物流和配送，是指物流配送企业采用网络化的计算机技术和现代化的软件系统及先进的管理手段，针对社会需求，严格地、守信用地按用户要求完成商品地采购、存储、配送等一系列环节。

(4)电子支付

网上银行模块主要功能是模拟网上银行系统，并为学生提供一个模拟的网上银行网站，让学生通过实验能够了解电子支付账号的申请及支付的过程、个人网上银行和企业网上银行的账户管理、存款业务、转账业务、账务查询等服务，使整个电子商务教学系统得以模拟网上支付流程及账户的管理过程。

(5)CA认证

该模块让学生了解cA认证的概念，并提供各种安全证书的申领、安装和使用，使学生对电子商务的安全问题和相关技术有深刻的了解。

(6)网络营销

本模块是模拟一个网络营销公司的日常运作过程，模拟提供如下服务：商业信息、分类广告、电子杂志、调查问卷、网站建设、域名主机、搜索引擎。

(7)电子邮件

电子邮件主要是为学生提供认证邮件，并为学生提供一般的邮件往来等功能。电子邮件模块主要功能：收邮件、发邮件、邮件夹(收件箱、草稿箱、发件箱、垃圾箱)、地址簿、配置、帮助主题。

(8)EDI模拟系统

EDI是英文E1ectronicDataInterchange的缩写，称作无纸贸易或电子数据交换。它是指按照协议，把具有一定结构特征的经济信息，通过电子数据通讯网络，在商业贸易伙伴的计算机系统之间进行自动交换和自动处理。EDI应用模拟系统是根据当今EDI标准建立的模拟系统，该系统主要为学生提供单证录入、EDI报文制作、报文生成、报文转译、报文发送、报文接收等一系列功能。使学生清楚的了解EDI应用系统的特点和工作原理。我校从2002年开始招收电子商务专业学生，对电子商务专业的培养计划不断修订完善，调整和加强专业实践教学 。内容，在一年级下学期利用电子商务模拟软件开设电子商务软件模拟实验，让学生亲身体验电子商务的业务流程，在模拟实验平台中扮演相应的角色完成业务流程，增加学生的感 性认识，培养专业兴趣，效果良好。

2．利用校园网建设电子商务实习平台实习

我国许多大学建立了校园网，计算机普及率已经非常高，大多数院校还利用网络构建网站，将高校内大部分部门、机构等联结起来，以达到信息资源传输、共享，提高效率、优化组合的目的。利用现有校园网基础设施，完全有可能搭建电子商务相关平台进行实战演练，如网上拍卖、物流配送信息管理、网上采购、网上信息搜集等，是一条切实可行的实习实践手段，学生可以从电子商务网站设计、服务器配置、域名申请等各个环节得到实践锻炼机会。

校园电子商务的主要消费群体是广大师生，仅学生群体就有数万人，是一个庞大的消费群体，选择校园周边的商家为供应商，参与交易注意体分布非常集中，而且这一消费群体的消费商品比较单一，只要保证商品的质量，物流配送准确、及时，校园电子商务就可以发展起来，同时给学生提供一个非常好的实习环境，可以充分培养学生的实践能力。

3．社会生活实践

在平时生活中，电子商务已经渗透到生活的每个角落，我们仔细观察一下，有许多实践的机会和手段。在校园里，食堂实时支付的校园卡和乘坐公交车时用的Ic卡就相当于电子钱包，另外，网上采购并利用信用卡网上支付、网上股票交易等都是通过计算机网络进行的电子商务活动。现在互联网上有很多免费学习和实践的网站，如在中国数字认证网(网址：http://www.CA365.com)上可以学习CA证书方面的知识并可申请免费证书进行实验；在当当网(网址：http://home.dangdang.corn)、网上南京路(网址：http://www.njr.cn／)上可以学习网上购书购物业务流程；在招商银行网站(网址：http：//www.cmbchina.com)上可以学习电子支付以及申请并使用电子证书等方法；利用微软的新闻组服务器(网址：msnew.microsoft.com)，可以练习使用outlookexpress参加新闻组讨论。动员和激励学生利用网络，积极参加网络商务实践是提高学生动手能力的重要手段。

四、结束语

我国目前处于历史上最好的发展时期，政治稳定，经济快速发展，同时我国人口众多，资源相对匮乏，发展符合科学发展观的电子商务符合我国国情，而培养具有扎实的理论基础和较强的实践能力的电子商务人才是发展电子商务的前提条件，研究和利用有效的电子商务实践教学模式是摆在教育工作者面前的紧迫课题。