我省服务业的发展呈现出三个明显特点：服务业产业结构逐步优化；成为吸纳劳动力就业主要途径；税收快速增长。

统计数据显示，今年前三季度我省服务业快速增长，对经济增长的贡献上升至首位。服务业完成增加值715.88亿元，同比增长17.9%，服务业增加值占生产总值(GDP)比重为39.5%，对经济增长的贡献率49.6%，拉动GDP增长6.9个百分点，分别高于第一产业和第二产业6.1个百分点和0.8个百分点，服务业实现税收收入125.05亿元，同比增长28.4%。房地产业、批发和零售业、金融业、交通运输、仓储和邮政业税收增长尤为突出。

一批新兴服务业相继出现，并得到良性发展。在申通快递贵阳分公司，电话铃声此起彼伏，业务员不停接到送货订单。“公司进入贵阳市场已有8年时间，业务量逐年增加，目前，我们在贵阳的网点已有15家。”该公司经理叶樟荣说。据悉，目前贵阳市快递服务公司有10余家，近年来，除传统公司、单位业务外，个人快递业务量迅猛增加。电子商务的兴起，使快递公司的业务量增加40%以上。与此同时，相关职能部门加大对快递企业的扶持力度，从今年开始，举办了各种培训班，对快递业务进行技术指导，贵阳市快递服务协会也在筹建中。

目前贵阳市IP城域骨干网已建成，光纤接入网在贵阳市中心区已基本到位，固定电话普及率达每万户107.14部，移动电话普及率达每万户165.87部，互联网用户达21万余户。电子政务体系已基本形成。

近日，遵义市8个项目争取到省服务业发展引导资金计划支持，其中包括了就业培训。近年来，随着遵义市城市规模的不断扩大和各项促进就业措施的施行，该市服务业人员逐年增加，年新增就业10万人以上，服务人员占全部从业人员的比重达60%。服务业从业人员培训力度不断加大，该市去年共投入资金约9000万元用于职业技能培训和下岗职工再就业培训。服务业已成为遵义缓解就业压力、实现充分就业目标的重要渠道。

截至9月底，全省服务业从业人员为127.04万人，同比增长2.38万人，服务业从业人员占全省从业人员的比重达到60.9%。

据悉，“十一五”期间，我省服务业增加值年平均将达13%以上，到2010年，服务业增加值达1400亿元以上，占生产总值比重达42.2%。